Vacature Teamleider Kassa/Receptie/Brasserie

Ben jij een duizendpoot als het gaat om het coördineren van alle werkzaamheden en steek je zelf de handen graag uit de mouwen op drukke momenten? Zorg jij ervoor dat het team onze klanten altijd met een glimlach verwelkomt, representatief is en uitstekende service verleent? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet!

Over de functie

Als teamleider stuur je het team aan van de receptie, brasserie en de kassa dat bestaat uit 15 collega’s. Je coördineert alle werkzaamheden op operationeel niveau en stuurt de medewerkers aan op de werkprocessen, zodanig dat de werkzaamheden binnen de afdeling optimaal verlopen. Daarnaast ben je flexibel en spring je zelf bij op de momenten dat het druk is.

De werktijden

De werkdagen variëren van maandag t/m zaterdag:

  • Maandag t/m vrijdag van 07.00 tot 17.15 uur
  • Zaterdag van 06:45 tot 15:30 uur.


Je werkt minimaal eens in de drie weken op de zaterdag, waar je eerste aanspreekpunt bent voor alle winkelmedewerkers. Je rapporteert aan de winkelmanager.

Je taken zijn onder andere

  • Leidinggeven aan het team en zorgen voor optimale klanttevredenheid
  • Coördineren van alle werkzaamheden op de afdelingen
  • Bijspringen op de diverse afdelingen bij drukte of onverhoopt afwezigen door bv. ziekte
  • Zorgen voor een optimale personeelsbezetting, het maken van de roosters en dagelijks bijhouden van de urenregistratie
  • Werken volgens procedures en richtlijnen en in staat oplossingsgerichte procedures aan te dragen in geval van afwijkingen
  • Eerste aanspreekpunt voor vragen aangaande de afdeling
  • Beheer en verhuur van het Smaakcollege (onze kookstudio)


Het “recept” van onze teamleider kassa/receptie/brasserie

  • MBO+ werk en denkniveau
  • Werkervaring als gastvrouw in de horeca of een vergelijkbare functie in detailhandel is een pre
  • Aantoonbare affiniteit met klantcontacten en leidinggeven
  • Je hanteert zowel een mensgerichte als resultaatgerichte aanpak. Je staat altijd klaar voor onze medewerkers, maar behoudt oog voor het organisatiebelang
  • Klantgedreven, stressbestendig en representatief
  • Je kunt je vinden in onze kernwaarden (BK2): betrouwbaarheid, betrokkenheid, kwaliteit, klantgedrevenheid


Wij bieden

  • Een informele werksfeer
  • Ruimte voor initiatieven en de mogelijkheid jouw eigen DNA in te brengen bij Zegro
  • Een afwisselende en uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid
  • Marktconform salaris
  • Een bijdrage aan je pensioen
  • 25 vakantiedagen + vakantiegeld
  • 10% personeelskorting


Herken jij je in bovenstaand profiel? Stuur je CV met foto en motivatie naar hr@zegro.nl en wie weet maken we snel kennis met elkaar!